El operador de la plataforma mantiene un control total de acceso.
El sistema es compatible con comunicaciones individuales (one-to-one) o grupales, del tipo uno-a-muchos (one-to-many) o muchos-a-uno (many-to-one) y puede configurarse como un recurso web de
carácter abierto y público o utilizarse como una herramienta de gestión de quejas de carácter privado, dependiendo de las necesidades del cliente.
Para aprender cómo otros están utilizando el sistema, por favor visite los Estudios de Caso.